Politica de Confidențialitate
La OliveFit, protecția datelor personale reprezintă o prioritate fundamentală. Această politică explică cum colectăm, folosim și protejăm informațiile dumneavoastră.
Ultima actualizare: Ianuarie 2025
1. Informații Generale
OliveFit respectă normele de protecție a datelor personale conform legislației române și europene în vigoare, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Această politică se aplică tuturor serviciilor oferite de OliveFit, inclusiv programelor de fitness, yoga și consultanța nutrițională pentru persoanele mature.
Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat termenii acestei politici de confidențialitate.
2. Tipurile de Date Colectate
Colectăm următoarele categorii de informații personale:
Date de Identificare
Nume complet, vârstă, adresă de email, număr de telefon și alte informații de contact necesare pentru prestarea serviciilor.
Informații de Sănătate și Wellness
Date despre starea fizică, obiective de fitness, preferințe alimentare, istoric de activitate fizică și alte informații relevante pentru personalizarea programelor.
Date Tehnice
Informații despre utilizarea site-ului web, adresa IP, tipul de browser, timpul de acces și paginile vizitate.
3. Scopurile Prelucrării Datelor
Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri legitime:
- Prestarea serviciilor de fitness, yoga și consiliere nutrițională personalizată
- Comunicarea cu clienții și răspunsul la întrebări și solicitări
- Îmbunătățirea continuă a serviciilor și dezvoltarea de noi programe
- Respectarea obligațiilor legale și fiscale
4. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Aceste măsuri includ:
Protecție Tehnică
Criptarea datelor, conexiuni securizate SSL, sisteme de autentificare și monitorizare continuă.
Protecție Organizatorică
Acces restricționat, instruirea personalului, politici interne stricte și auditul regulat.
5. Drepturile Dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele personale:
Dreptul de acces
Puteți solicita informații despre datele personale procesate.
Dreptul de rectificare
Puteți cere corectarea datelor incorecte sau incomplete.
Dreptul la ștergere
Puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții.
Dreptul la portabilitatea datelor
Puteți primi datele într-un format structurat și portabil.
6. Păstrarea Datelor
Păstrăm datele personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale aplicabile. În general:
- • Datele clienților activi sunt păstrate pe durata prestării serviciilor
- • Datele clienților inactivi sunt arhivate și șterse după 3 ani
- • Datele financiare sunt păstrate conform legislației fiscale (5 ani)
- • Datele de marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului
7. Împărtășirea Datelor
Nu vindem, închiriem sau împărtășim datele personale cu terți, cu excepția următoarelor situații limitate și justificate:
- • Cu furnizorii de servicii tehnice care ne ajută să operăm platforma (sub contracte stricte de confidențialitate)
- • Cu profesioniști medicali colaboratori, doar cu consimțământul explicit al clientului
- • Când este cerut de lege sau de către autoritățile competente
- • În cazul unei fuziuni, achiziții sau transferului de active (cu notificare prealabilă)
8. Cookies și Tehnologii Similare
Utilizăm cookies și tehnologii similare pentru îmbunătățirea experienței de navigare, analizarea traficului și personalizarea conținutului. Pentru detalii complete, consultați Politica de Cookies.
9. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. Orice modificări importante vor fi comunicate prin email către clienții înregistrați și vor fi afișate pe site-ul nostru cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.
10. Contactați-ne
Pentru întrebări sau solicitări legate de protecția datelor personale, ne puteți contacta prin:
Responsabil cu protecția datelor: Echipa OliveFit
Metodă de contact: Formularul de contact de pe site-ul nostru
Timp de răspuns: Maximum 30 de zile calendaristice