Termeni și Condiții
Acești termeni și condiții reglementează utilizarea serviciilor OliveFit și stabilesc drepturile și obligațiile reciproce.
Ultima actualizare: Ianuarie 2025
1. Definiții și Domeniu de Aplicare
Prezentii termeni și condiții (denumiti în continuare "Termenii") reglementează utilizarea serviciilor oferite de OliveFit (denumită în continuare "Compania", "noi" sau "OliveFit"), inclusiv programele de fitness, yoga și consultanța nutrițională destinate persoanelor mature.
Definiții cheie:
- "Servicii" - programele de fitness, yoga, consultanța nutrițională și alte activități de wellness oferite
- "Utilizator/Client" - orice persoană care accesează sau utilizează serviciile noastre
- "Platform" - site-ul web, aplicațiile și toate mijloacele prin care sunt prestate serviciile
- "Conținut" - toate materialele, informațiile și resursele furnizate prin serviciile noastre
Prin accesarea și utilizarea serviciilor OliveFit, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat să fiți obligat de acești termeni. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
2. Eligibilitatea și Înregistrarea
Serviciile noastre sunt destinate exclusiv persoanelor fizice cu vârsta de minimum 18 ani, cu focus special pe persoanele mature (50+ ani). Pentru utilizarea serviciilor, este necesar să:
- Aveți minimum 18 ani împliniți și capacitate de exercițiu deplină
- Furnizați informații corecte și complete în procesul de înregistrare
- Mențineți confidențialitatea datelor de autentificare
- Utilizați serviciile în conformitate cu legile României
3. Descrierea Serviciilor
OliveFit oferă servicii specializate de wellness pentru persoanele mature, incluzând dar fără a se limita la:
Fitness Adaptat
Programe de exerciții personalizate pentru îmbunătățirea forței, echilibrului și mobilității, adaptate pentru persoanele mature.
Yoga Terapeutică
Sesiuni de yoga gentle și restorative pentru relaxare, flexibilitate și bunăstare mentală.
Consultanță Nutrițională
Planuri personalizate de alimentație pentru susținerea unui stil de viață sănătos și activ.
Suport și Monitorizare
Îndrumări continue, evaluări periodice și ajustări ale programelor conform progresului individual.
Notă Importantă:
Serviciile noastre sunt complementare și nu înlocuiesc consultația și tratamentul profesional medical. Recomandăm consultarea unui medic înainte de începerea oricărui program de exerciții, în special dacă aveți condiții de sănătate pre-existente.
4. Obligațiile Utilizatorului
Ca utilizator al serviciilor OliveFit, vă obligați să respectați următoarele condiții:
Utilizare Responsabilă
Să utilizați serviciile doar pentru scopuri legitime și în conformitate cu instrucțiunile furnizate de instructorii noștri.
Informații Medicale Corecte
Să furnizați informații complete și corecte despre starea de sănătate, limitările fizice și istoric medical relevant.
Respectarea Limitelor Personale
Să vă cunoașteți limitele și să opriți imediat orice exercițiu care cauzează disconfort sau stare de rău.
Respectarea Programului
Să participați regulat la programele stabilite și să comunicați din timp orice modificări de program necesare.
Activități Interzise:
- • Utilizarea serviciilor pentru scopuri comerciale fără acordul nostru scris
- • Distribuirea neautorizată a materialelor și informațiilor proprietare
- • Comportament inadecvat sau care deranjează alți participanți
- • Nerespectarea instrucțiunilor de siguranță furnizate de instructori
5. Prețuri și Plăți
Toate prețurile pentru serviciile OliveFit sunt afișate în lei români (RON) și includ TVA-ul aplicabil conform legislației în vigoare.
Politica de Preturi
- • Prețurile pot fi modificate cu notificare de 30 de zile
- • Ofertele promoționale au condiții specifice
- • Pachetele au validitate specificată în contract
- • Plățile se efectuează în avans pentru perioada contractată
Modalități de Plată
- • Transfer bancar
- • Plăți online securizate
- • Numerar (pentru serviciile prestate în persoană)
- • Rate mensuale pentru pachetele pe termen lung
Politica de Rambursare
Rambursările sunt disponibile în primele 14 zile de la încheierea contractului, conform dreptului de retragere. Pentru serviciile deja prestate, rambursarea se calculează proporțional. În cazuri medicale justificate documentar, se poate aproba rambursarea parțială chiar și după perioada de retragere.
6. Limitarea Răspunderii
OliveFit oferă servicii de wellness și fitness în scop educativ și de susținere a unui stil de viață sănătos. În acest context, este important să înțelegeți următoarele limitări:
Declinarea Răspunderii Medicale
Serviciile noastre nu constituie tratament medical și nu înlocuiesc consultația profesională medicală. Clienții sunt responsabili să obțină aprobarea medicală înainte de participarea la programe și să informeze despre orice condiții de sănătate relevante.
Răspunderea pentru Rezultate
Nu garantăm rezultate specifice, deoarece acestea depind de factori individuali, consistența participării și respectarea recomandărilor.
Răspunderea pentru Accidente
Clienții participă la propria răspundere și trebuie să respecte limitele personale și instrucțiunile de siguranță.
Răspunderea Tehnică
Nu ne asumăm răspunderea pentru probleme tehnice temporare care ar putea afecta accesul la serviciile online.
7. Proprietatea Intelectuală
Toate materialele, conținutul, programele și metodologiile dezvoltate de OliveFit sunt protejate de drepturi de autor și rămân proprietatea exclusivă a companiei.
Utilizare Permisă
Clienții pot utiliza materialele furnizate exclusiv pentru uz personal, în cadrul programelor contractate. Este interzisă redistribuirea, copierea sau utilizarea comercială fără acordul scris al OliveFit.
Respectarea drepturilor de proprietate intelectuală contribuie la dezvoltarea continuă a serviciilor de calitate.
8. Rezilierea Serviciilor
Contractul de servicii poate fi încheiat prin acordul ambelor părți sau în anumite condiții specifice:
Reziliere de către Client
- • Preaviz de 30 de zile pentru contractele lunare
- • Condiții medicale care împiedică participarea
- • Exercitarea dreptului de retragere (14 zile)
- • Finalizarea perioadei contractate
Reziliere de către OliveFit
- • Nerespectarea termenilor și condițiilor
- • Comportament inadecvat sau deranjant
- • Neplata serviciilor în termen
- • Furnizarea de informații false sau incomplete
9. Modificarea Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții pentru a reflecta schimbările în serviciile oferite, cerințele legale sau pentru îmbunătățirea experienței clienților.
Proces de Notificare
Orice modificări importante vor fi comunicate clienților activi prin email cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Continuarea utilizării serviciilor după această perioadă constituie acceptarea noilor termeni.
10. Legea Aplicabilă și Soluționarea Disputelor
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legea română. Orice dispute vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în caz de necesitate, prin instanțele competente din România.
Medierea disputelor: Încurajăm rezolvarea amiabilă prin discuții directe
Jurisdicția: Instanțele din România pentru disputele care nu pot fi rezolvate amiabil
Contact pentru dispute: Prin formularul de contact de pe site-ul nostru